Kniha obsahuje diagnostické postupy a diagramy pro rychlé nalezení příčin potíží a další informace o hardwaru i službách Pokročilé strategie pro odhalování, odstraňování i prevenci potíží se systémem a sítěmi založenými na Microsoft Windows Serveru 2003 V knize najdete diagnostické postupy a diagramy pro rychlé nalezení příčin potíží i detailní informace o hardwaru a službách, s jejichž pomocí vyřešíte i závažné problémy a zamezíte jejich opakování v budoucnu Zjišťování a odstraňování problémů s aplikacemi, službami, operačním systémem, sítí, ovladači, disky a svazky a jiným hardwarem atd Získání a použití obvyklých i méně známých nástrojů pro řešení problémů v systémech Windows: např Event Viewer (Prohlížeč událostí), Task Manager (Správce úloh), Device Manager (Správce zařízení), Performance Logs and Alerts (Výstrahy a protokolování výkonu), System Configuration Utility, Disk Defragmenter (Defragmentace disků), Recovery Console (Konzola pro zotavení), Network Monitor (Sledování sítě), Program Compatibility Wizard, Computer Management, Dependency Walker, Eventtriggers, Openfiles, Gpresult, Sc, Boot Logging, Driver Verify Manager, Memory Pool Monitor, Shutdown Event Tracker, Chkdsk, Disk Cleanup, DiskPart, DiskProbe, Arp, Ipconfig, Nbtstat, Netdiag, Nslookup, Pathping, Portqry a dalších Problémy se spouštěním systému, po přihlášení, při vypínání systému – včetně selhání a hardwarových konfliktů Analýza chyb STOP („modrá obrazovka“), včetně analýzy pomocí souborů výpisů paměti a chybových zpráv Opravy systémových souborů, obnovení dat pomocí nové instalace Oprava zaváděcího sektoru a hlavního spouštěcího záznamu (MBR), obnovení dat z vadného disku, výměna vadného disku Detailní pohled na fyzickou strukturu disků a uložení dat, příprava na možné selhání disků Zjišťování a odstraňování problémů s komunikací pomocí protokolů TCP/IP Správa systémových služeb: podrobný popis, konfigurace, sledování spolehlivosti pomocí nástrojů i skriptování¨ 12 základních pravidel pro předcházení a snadné odhalování problémů Sestavení akčního plánu pro případ potíží
