Jen na pár hodin si Alice odskočila od svého dvoutýdenního miminka. Starost o malou Florence svěřila svému manželovi a poprvé po porodu jde na chvilku ven. Jakmile však po návratu domů vstoupí do dětského pokoje, jako by se propadla do zlého snu. Trvá na tom, že dítě, které leží v postýlce, není její dcera. Její manžel David naopak tvrdí, že Alice buď lže, nebo se zbláznila. Ta ví, že musí policii přesvědčit, než bude příliš pozdě, a případ dostanou na starosti seržanti Simon Waterhouse a Charlie Zailerová. Jenomže o pár dní později přijde David na policejní stanici s tím, že jeho dcera i manželka náhle zmizely….
