Pojmem Web 20 je označován základní trend dneška - přechod od platformy PC k platformě internetu Jedná se o revoluci v používání počítačů Od práce nad oddělenými počítači, jejichž uživatelé si dodnes musejí data předávat ručně, můžeme konečně přejít k přímé spolupráci nad stejnými daty a stejnými aplikacemi