Co ani nejchytřejší počítače nikdy nebudou umět Budoucnost nepatří technokratům, ale lidem se srdcem Existují pádné důkazy o tom, že technický pokrok má podíl na stále rostoucí nezaměstnanosti, pomalém růstu mezd a na situaci, kdy absolventi vysokých škol přijímají místa, která nevyžadují ani titul bakaláře Ale tato děsivá budoucnost není nevyhnutelná Někteří lidé sice doplatili na to, že je technika připravila o zaměstnání, a další to ještě čeká Doplácet ale nemusíme Zásadní skutečnost, kterou je třeba pochopit, a která je závažnější, než si možná uvědomujeme, je fakt, že se mění sama podstata práce a mění se dovednosti, kterých si ekonomika cení Podobné historické posuny jsme již párkrát zažili – tím nejznámějším byla průmyslová revoluce Pokaždé ti, kteří onen posun nerozpoznali nebo se s ním odmítli smířit, odpadli Ale ti, kteří jej přijali za svůj, získali přinejmenším šanci na daleko lepší život A totéž se ději i tentokrát